Tham gia vào cảnh quan tiếp thị số đòi hỏi khả năng theo kịp xu hướng, vì môi trường này thay đổi liên tục. Chiến lược SEO có thể trở nên lỗi thời với mỗi thay đổi thuật toán mới. Mạng xã hội mới xuất hiện thường xuyên và ảnh hưởng đến cách tương tác giữa khán giả và doanh nghiệp. Trong tình hình này, quan trọng là xem xét tương lai và định rõ hướng đi hiện tại. Dù không thể dự báo chính xác tương lai, chúng ta có thể sử dụng kiến thức hiện có để đưa ra những đánh giá tốt nhất. Trong bài viết này LP Foundation sẽ giới thiệu về một số xu hướng toàn cầu mới trong tiếp thị số năm 2023 mà bạn cần biết.
1. Mối quan hệ với Influencers:
Mạng lưới mở rộng giúp tiếp cận dễ dàng hơn và một lời giới thiệu tốt có thể có tác động tích cực đến doanh nghiệp. Tiếp thị bằng người ảnh hưởng đã trở thành một phương pháp hiệu quả trong những năm gần đây, đặc biệt đối với các nhà tiếp thị B2B. Kích thước thị trường tiếp thị bằng người ảnh hưởng toàn cầu dự kiến sẽ tiếp tục tăng, theo báo cáo từ Oberlo.
Tiếp thị bằng người ảnh hưởng kết hợp sự đáng tin cậy của cá nhân có chuyên môn và sự tương tác với lượng người theo dõi trực tuyến đáng kể, giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài và tạo lòng tin với khán giả. Bằng cách ủng hộ một doanh nghiệp liên tục, người ảnh hưởng có thể duy trì độ tin cậy với khán giả của mình và đồng thời thiết lập mối quan hệ lâu dài với đối tác người ảnh hưởng của họ.
2. Nội dung do người dùng tạo ra:
Nội dung do người dùng tạo ra đóng vai trò độc đáo và riêng biệt trong việc xây dựng thương hiệu, không phải do các thương hiệu tạo ra. Doanh nghiệp có thể tận dụng nội dung này bằng cách sử dụng video mở hộp sản phẩm, đánh giá mỹ phẩm, thẻ hashtag và thẻ hình ảnh. Tích hợp nội dung người dùng vào kế hoạch tiếp thị giúp tăng tính đáng tin cậy của thương hiệu. Theo báo cáo, người tiêu dùng tin tưởng nội dung do người dùng tạo ra hơn nội dung do thương hiệu tạo ra, vì vậy tính chân thực là yếu tố quan trọng trong chiến lược tiếp thị.
Nội dung người dùng có thể giúp doanh nghiệp B2B đưa thương hiệu trước một lượng người dùng lớn hơn, tăng tương tác và xây dựng lòng tin. Mặc dù nội dung người dùng không hoàn toàn nằm trong tầm kiểm soát của doanh nghiệp, nhưng nó là một công cụ hữu ích để đánh giá vị thế công ty trong mắt người tiêu dùng, cách họ sử dụng nó và hiệu quả của hoạt động tiếp thị. Bình luận tích cực từ người dùng có thể ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng, vì vậy nên khuyến khích sử dụng nội dung người dùng ngay lập tức.
3. Trải nghiệm UI/UX nâng cao:
UX, thường được gọi là trải nghiệm người dùng, không chỉ đơn thuần là một từ ngữ thịnh hành mà còn ám chỉ trải nghiệm của một người khi sử dụng một hệ thống. Trải nghiệm người dùng tích cực có lợi cho SEO. Điều này có nghĩa là các kỹ thuật SEO lỗi thời không còn hiệu quả nữa, điều đó không phải là vấn đề nếu trang web của bạn cung cấp trải nghiệm người dùng tích cực. Người dùng có trải nghiệm tích cực với một sản phẩm hoặc thương hiệu sẽ trung thành với nó và sẽ sử dụng nó lại.
Trang web hoặc ứng dụng của bạn có thể là tài nguyên tiếp thị quan trọng nhất của bạn, và một trải nghiệm UX mạnh mẽ có thể tạo ra sự khác biệt khi thuyết phục người dùng ở giai đoạn đầu của quá trình trở thành người mua. Giữ cho việc điều hướng trang web đơn giản, giữ giao diện người dùng không phức tạp và tránh cung cấp quá nhiều thông tin cho người tiêu dùng trên các trang đích quan trọng. Ngay cả một bài viết như thế này cũng là một ví dụ về tầm quan trọng của đồ họa. Giải pháp nằm trong những hình ảnh nổi bật.
Thời điểm chỉ sử dụng đồ họa để kèm theo nội dung văn bản đã qua rồi. Chúng vẫn còn quan trọng trong tiếp thị kỹ thuật số hiện đại. Đồ họa là yếu tố cần thiết cho tương lai của tiếp thị trực tuyến. Điều này xảy ra vì sự tập trung của người dùng ngắn ngủi đối với các bài viết và thông điệp dài. Và không có gì thu hút sự chú ý hiệu quả hơn một đoạn phim ngắn hoặc một đồ họa hấp dẫn mắt mà tóm tắt 2000 từ.
4. Nội dung tương tác:
Trong 10 năm qua, nếu bạn đã sử dụng internet, có lẽ bạn đã gặp phải nội dung tương tác mà không nhận ra. Thời kỳ của nội dung tĩnh và tiêu thụ một chiều đã kết thúc; khán giả ngày nay ưa thích nội dung đòi hỏi sự chú ý.
Chìa khóa của tiếp thị B2B là sự tương tác. Tuy nhiên, mọi người đã chán ngấy việc bị lừa vào tương tác với các doanh nghiệp. Bởi vì điều này, các nhà tiếp thị B2B đang dựa vào các đánh giá, bài kiểm tra và chatbot được đào tạo bởi con người để giúp mọi người hiểu rõ hơn về những điều đó.
Hiện nay, mọi người đang muốn thể hiện cảm xúc của mình. Cách đơn giản nhất để thu thập dữ liệu ẩn này là tiến hành các cuộc thăm dò ý kiến và khảo sát. Đây là cách nhanh nhất để cung cấp đúng những gì mà khán giả của bạn mong muốn.
5. Vai trò của trí tuệ nhân tạo:
Sự bùng phát của đại dịch COVID-19 đã khiến các doanh nghiệp nhận ra rằng tiếp tục kinh doanh như bình thường sẽ không đủ để mở rộng đáp ứng yêu cầu phức tạp của nguy cơ sức khỏe toàn cầu. Trong tình hình này, các doanh nghiệp ngày càng sử dụng trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu để phát triển, tồn tại hoặc giảm thiểu tổn thất tài chính.
Trong vài năm tới, trí tuệ nhân tạo dự kiến sẽ có ảnh hưởng đáng kể đối với nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Để hiểu khách hàng mục tiêu của họ hiệu quả hơn, các chuyên gia tiếp thị hiện đang sử dụng các kỹ thuật trí tuệ nhân tạo như mô hình dữ liệu, thuật toán và học máy.
Bằng cách sử dụng thông tin này, các nhà tiếp thị có thể tiết kiệm chi phí, nhắm mục tiêu và tùy chỉnh nội dung của họ và cải thiện trải nghiệm của người tiêu dùng. Các công cụ tìm kiếm được thông qua trí tuệ nhân tạo và học máy trên nội dung trên web có ích và có lợi nhất cho mọi người. Ngoài ra, các nhà tiếp thị cũng thực hiện điều này.
Để tận dụng tiềm năng mới được cung cấp bởi trí tuệ nhân tạo, các nhà quảng cáo cần chú ý và theo dõi cẩn thận. Bằng cách làm điều này, họ sẽ có thể tiến bộ trong quảng cáo vào năm 2023.
Kết luận:
Dù là một doanh nghiệp lớn hay nhỏ, địa phương hay toàn cầu, việc sử dụng kỹ thuật quảng cáo ngày càng phổ biến này đã chiếm một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị của họ, bằng cách cân nhắc lợi ích kinh doanh của họ với các hành vi có ích xã hội.
Đừng quên theo dõi LP Foundation để cập nhật thêm kiến thức bổ ích về marketing nhé!