1. TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA TESLA
Tesla, Inc. là một công ty sản xuất xe điện và năng lượng sạch của Mỹ có trụ sở tại Austin, Texas. Tesla thiết kế và sản xuất ô tô điện, bộ lưu trữ năng lượng pin từ nhà đến lưới điện, tấm pin mặt trời và mái ngói năng lượng mặt trời, cùng các sản phẩm và dịch vụ liên quan.
Tesla là một trong những công ty giá trị nhất thế giới với giá trị vốn hóa thị trường gần 1 nghìn tỷ USD. Theo Elon Musk, mục đích của Tesla và Chiến lược Marketing của Tesla là giúp thúc đẩy quá trình chuyển đổi sang vận tải và năng lượng bền vững, có được thông qua xe điện và năng lượng mặt trời. Chiến lược Marketing của Tesla bắt đầu sản xuất mẫu ô tô đầu tiên của mình, mẫu xe thể thao Roadster, vào năm 2009. Tiếp theo là mẫu sedan Model S vào năm 2012, mẫu SUV Model X vào năm 2015, mẫu sedan Model 3 vào năm 2017 và mẫu crossover Model Y vào năm 2020.
Với mức vốn hóa thị trường hơn 1 nghìn tỷ USD, Tesla hiện là nhà sản xuất xe hơi có giá trị lớn nhất thế giới. Hãng xe điện của tỷ phú giàu nhất hành tinh đã giành được vị trí này chỉ trong vòng 17 năm ngắn ngủi, soán ngôi nhà vô địch lâu năm là Toyota.
2. PHÂN TÍCH MÔ HÌNH SWOT CỦA TESLA
ĐIỂM MẠNH
- Thương hiệu nổi tiếng chiếm thị phần lớn trong thị trường xe.
- Xe sử dụng nhiên liệu điện, an toàn với môi trường.
- Sản phẩm của Tesla được kinh doanh trực tiếp không qua bất cứ trung gian nào, tối ưu chi phí và lợi nhuận của tập đoàn.
- Tesla áp dụng mô hình sản xuất nội bộ, tự chủ hoàn toàn vì vậy chất lượng, quy trình sản xuất được đảm bảo nghiêm ngặt.
- CEO là Elon Musk là người có tầm ảnh hưởng rất lớn trong xã hội có nhiều ý tưởng phát triển cho tập đoàn..
ĐIỂM YẾU
- Pin điện của xe Tesla khó có thể thay thế khi hỏng hóc, chi phí thay thế cao.
- Dịch vụ khách hàng của Tesla không được đánh giá cao.
- Tesla chưa có khả năng bao phủ các trạm tiếp điện dày đặc như các trạm xăng dầu truyền thống.
CƠ HỘI
- Tesla sở hữu GigaFactory – Nhà máy khổng lồ tại Trung Quốc và đang được thi công tại Đức và Mỹ hứa hẹn sẽ mang lại bước đột phá cho thương hiệu này.
- Tesla đã thành công trong việc thâm nhập và đầu tư nhiều vào thị trường Trung Quốc, bao gồm cả phúc lợi cộng đồng.
- Công nghệ tự lái được Tesla giới thiệu hứa hẹn đem lại cuộc cách mạng mới trong thị trường xe hơi.
THÁCH THỨC
- Khách hàng trên thế giới vẫn ưa chuộng dòng xe chạy xăng hơn điện.
- Phân phối sản phẩm xe hơi giữa các quốc gia vẫn bị hạn chế rất nhiều.
3. CHIẾN LƯỢC MARKETING 4P CỦA TESLA
Marketing-mix là một phần không thể không nói đến trong chiến lược Marketing của Tesla. Chiến lược Marketing 4P của Tesla bao gồm các yếu tố sau:
- Product – Chiến lược sản phẩm:
Tesla chỉ sở hữu một dòng xe Sedan duy nhất với 4 mẫu xe gồm Model S, Model Y và Model X theo thứ tự tăng dần về giá cả và độ sang trọng nhằm đáp ứng được nhiều nhu cầu khách hàng trong phân khúc hạng sang và Model 3 với giá cả phải chăng hơn dành cho khách hàng phổ thông. Mỗi chiếc xe trong số đó đều có những điểm nổi bật về khả năng thân thiện môi trường nổi tiếng của thương hiệu. Tesla ngoài ra cũng đang ấp ủ tích hợp năng lượng mặt trời vào trong các sản phẩm của họ nhằm cải tiến, nâng cao hiệu suất, đồng thời giải quyết được bài toán về các điểm sạc điện cho dòng xe của hãng.
- Place – Chiến lược phân phối:
Tesla không nhượng quyền thương mại cho bất cứ đối tác trung gian nào. Thay vào đó, họ tiến hành bán sản phẩm của mình tại các nhà trưng bày của hãng. Đây là một quyết định phù hợp với Tesla do quy mô sản xuất của họ không “khủng” như các thương hiệu xe hơi khác trên thị trường. Ngoài ra, việc hạn chế nguồn cung cũng phù hợp hơn với đối tượng khách hàng sang trọng mà hãng xe nhắm đến, làm gia tăng giá trị sản phẩm của Tesla.
- Price – Chiến lược định giá:
Do nhắm đến khách hàng phân khúc sang trọng và giá trị mà công nghệ Tesla đang sở hữu, giá thị trường của xe điện Tesla cao hơn nhiều so với các mẫu xe cao cấp khác của Ford và Toyota. Mẫu xe Model 3 của Tesla có giá niêm yết là 780 triệu VNĐ, các mẫu khác cũng có giá từ 870 triệu đến hơn 3 tỷ đồng. Tuy với giá đắt đỏ như vậy, sự quan tâm của công chúng đến những các dòng xe này không hề giảm đi một phần nào. Tesla đã đạt được điều này là đến từ việc giới hạn khả năng đáp ứng lượng cầu, qua đó khiến giá thành của những chiếc xe này tăng lên đáng kể, khiến mong muốn sở hữu chúng trong tâm lý khách hàng được đẩy cao, giúp Tesla gặt hái được nhiều thành tựu trên thị trường.
- Promotion – Chiến lược xúc tiến:
Không chỉ dừng lại ở Tesla, thương hiệu gián tiếp nhận được nhiều sự chú ý từ nhiều lĩnh vực kinh doanh phi chính thức của họ thông qua mức ảnh hưởng của Elon Musk. Elon Musk với những lời nói mê hoặc và thông tin đáng kinh ngạc của ông về thị trường và công nghệ tương lai đôi khi đã tạo ra những cuộc cách mạng thông tin khổng lồ trên thế giới. Thông qua ông, Tesla có thể liên tục đưa ra các chiến dịch gây tiếng vang trên các phương tiện thông tin đại chúng, điều mà không một doanh nghiệp nào có thể làm được.
Tóm lại, chiến lược marketing của Tesla đã đưa thương hiệu ô tô phát triển theo các tiêu chuẩn không theo đời thường. CEO Elon Musk cùng thương hiệu Tesla không ngại dấn thân mang đến sứ mệnh giúp ích cho cuộc sống của hàng tỷ người trên thế giới.
Đừng quên theo dõi LP Foundation để biết thêm nhiều về chiến lược marketing của các hãng hàng nổi tiếng thế giới nhé